19:51 Госуслуги в Ленинградской области будут предоставлять библиотеки | |
В небольших населенных пунктах Ленинградской области до конца 2015 года появится 345 окон для получения государственных услуг. Они будут оборудованы в небольших населенных пунктах на базе библиотек — поскольку зачастую других государственных органов в селах уже не осталось. Однако жителям сел рано радоваться: в этих удаленных пунктах госуслуг планируют, в основном, консультировать об «электронном правительстве» области. А за документами, похоже, все равно придется ездить в районные центры. Как рассказали в департаменте развития и инвестиционной деятельности Ленинградской области, предоставление госуслуг в библиотеках — это часть единой программы по развитию сети многофункциональных центров (МФЦ). Такие центры уже знакомы жителям Москвы и других крупных городов — в них можно получить практически все нужные гражданам справки и документы (кроме архивных), включая обычные и заграничные паспорта. Область будет «покрыта» сетью этих центров до конца следующего года, общая «мощность» — 730 окон для приема населения. Но охватить такими центрами нужно максимум жителей области, а построить везде отдельные МФЦ невозможно. Поэтому центров будет всего 26 — в районных центрах и крупных населенных пунктах. А если из всей «власти» в селе, помимо администрации, осталась одна библиотека — то «одно окно» разместят именно там. И оно будет связано с МФЦ района, к которому библиотека относится. — Почему библиотеки — понятно, — рассказал RegNews Владимир Свиридов, сотрудник IT-подрядчика госуслуг, работающего в Ленобласти. — Во-первых, там проведен интернет — недавно была соответствующая госпрограмма. А во-вторых, Сбербанк и Почта уже не государственные органы, а отдельные юридические лица, их заниматься такими вещами не обяжешь. А библиотеки по-прежнему государственные. В самих библиотеках о программе знают, но не готовы назвать сроки и формат таких «точек» оказания государственных услуг. — Это зависит не только от нас, но и от самой системы предоставления госуслуг, — заявили в районной библиотеке города Сланцы. — Нашу библиотеку, скорее всего, эта программа не коснется — все-таки это крупный населенный пункт, здесь будет создан отдельный МФЦ. А в деревенских библиотеках такие посты появятся. Казалось бы, это большая радость — отныне справки и даже паспорта можно будет получать, не ездя лишний раз в МФЦ района, один из тех 26, которые будут организованы отдельно. Но стоит вникнуть в слова тех, кто эти пункты госуслуг организует, и становится не так радостно. Похоже, справки и прочие бумажные документы получить в библиотеке будет нельзя. — Сейчас главная задача библиотек в смысле предоставления государственных услуг в электронном виде — это информационно-консультационная деятельность в освоении жителями области «электронного правительства», а также информирование населения о развитии государственных и муниципальных услуг в решении их жизненных проблем, — рассказала заместитель директора Ленинградскоой областной универсальной научной библиотеки Наталья Кустова. Примерно такую же картину рисуют и в тех регионах, где программа уже воплощается: так, по словам Надежды Самохваловой, завотделом по библиотечному обслуживанию Задонского дома культуры Липецкой области, удаленный офис МФЦ в библиотеке лишь взаимодействует с районным МФЦ, а не выдает документы самостоятельно. Таким образом — областная администрация отчитывается о «покрытии» многофункциональными центрами 91,5% жителей региона, но на деле за документами людям все равно придется ездить в район. Другое дело — заказ таких документов (например, заявка на заграничный паспорт). Это действительно можно будет сделать в библиотеке. Но это можно сделать и из дома, если есть компьютер или даже смартфон. Но тем жителям, у которых нет домашнего интернета, библиотечные пункты госуслуг будут, безусловно, полезны. Тем более что библиотекари так или иначе смогут подсказать, как обращаться с порталом госуслуг или сделать эту работу за посетителей. Но стоит ли эта, в принципе, полезная система тех почти 80 млн рублей, которые были выделены на нее в этом году в Ленинградской области? 15 млн из них составила федеральная субсидия Минкомсвязи, остальные почти 62 млн — региональный бюджет. Возможно, этому бюджету можно было бы найти лучшее применение. И как отмечают общественники, в Ленинградской области уже зафиксированы факты утечки персональных данных граждан из сети МФЦ, а значит, безопасность этой системы не абсолютна. Источник - regnews.ru | |
|
Всего комментариев: 0 | |